Com saber si t’han pres el compte?

  • Si no pots entrar als teus comptes o has enviat correus o missatges que no reconeixes, podria ser que algú t’hagi pres l’accés al teu correu, o als teus comptes de les xarxes socials.
  • Primer comprova si t’han canviat la contrasenya. Si és així més endavant et detallem com actuar.
  • D’altres cops te’n adones perquè gent del teu voltant ha rebut correus estranys des del teu compte, o has publicat missatges que no tenen cap relació amb tu o amb el que acostumes a fer.

Com t’ha pogut passar?

  • Pots haver deixat el compte obert en un ordinador públic o des d’algun dispositiu del qual no tens el control. Recorda sempre tancar la sessió en acabar.
  • Pot tractar-se d’un robatori massiu de contrasenyes realitzat per algun hacker i on el teu compte s’hi ha vist involucrat.

Reprendre el control

Per recuperar el control dels nostres comptes piratejats ens hem d’adreçar a diferents pàgines en funció del perfil que ens hagin pres:

Denuncia-ho

En cas que tinguis evidències (un escaneig de pantalla podria ser-ho) que durant aquest temps has estat víctima d’un delicte perquè usen la teva informació: l’han usat per fer una malifeta a la xarxa, t’han suplantat i això causa problemes, t’extorsionen o confirmes que ja t’han pres diners (amb alguna compra no has fet) cal que ho denunciïs a http://mossos.gencat.cat/ca/prevencio/internet_segura/ets_victima_dun_delicte_o_falta/

Com evitar que torni a passar

  • Canvia la contrasenya cada 3 mesos
  • No utilitzis contrasenyes fàcils ni evidents, com dates importants o el teu nom i any de naixement. Comprova’n el nivell de seguretat abans.
  • Activa l’avís d’alertes en cas que els teus perfils o comptes s’obrin des de navegadors diferents als habituals o d’altres dispositius com ordinadors, tauletes, etc.
  • Utilitza sempre que puguis les xarxes Wi-Fi amb seguretat; per evitar que algú capturi les contrasenyes. La seguretat l’aconseguim si les xarxes requereixen registre i indiquen que apliquen xifrat WPA2 (https://ca.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi_Protected_Access ) en la connexió, o en cas que no apliquen, usa sempre navegació amb https.

 

I recorda aquest consell:

contrasenya-raspall-dents

Vols seguir-nos?