Em cal ajuda per a resoldre un problema a Internet
Des d’Internet Segura posem a la teva disposició, i a disposició de la teva família o de la teva escola, un suport totalment professionalitzat i gratuït, per a ajudar-te en totes aquelles situacions conflictives que puguin sorgir-te mentre utilitzes la xarxa des de qualsevol dispositiu fix o mòbil.
Treballem per atendre i resoldre els problemes més importants que et trobis a Internet.
Per això t’assessorem i intervenim en situacions de:
- ‘Ciberbullying’ o assetjament escolar a Internet.
- Calúmnies, injúries i amenaces.
- Ús no autoritzat de la teva imatge.
- ‘Grooming’ o assetjament sexual a la xarxa.
- Presa d’identitat, en xarxes socials o en altres entorns (persones que es fan passar per tu creant un perfil fals).
- Desordres d’addicció a les noves tecnologies.
Si ets menor d’edat i experimentes alguna d’aquestes situacions, pots posar-te en contacte a internetsegura.cat/contactar o al telèfon 116 111 d’Infància Respon (tots els dies de l’any).
Com podem evitar algunes situacions?
- Evita respondre missatges amenaçadors o feridors. Si això et passa: guarda els missatges ofensius com a prova. Si coneixes aquesta persona demana-li primer que els retiri. Contacta després amb l’administrador de la pàgina i denuncia la situació. Demana ajuda als pares, tutors o a internetsegura.cat/contactar
- Tingues en compte que Internet no és anònim i que quedarà rastre del que fas.
- Dóna informació personal només a qui sigui de confiança.
- Compta amb el consentiment d’altres per pujar fotos o vídeos on hi surten.
- Obre només correus i fitxers adjunts coneguts.
- No concertis trobades a cegues amb desconeguts.
- Cal que recordis que insultar, amenaçar, robar contrasenyes, fer-se passar per un altre… pot ser un delicte.
- Accepta com a amics només aquells que coneguis personalment.
- Tingues en compte que la informació que es puja a Internet pot quedar-s’hi tota la vida i la pot veure qualsevol persona.
- Has de mantenir les contrasenyes segures, secretes i complexes.
- No incloguis dades personals excessives en el nom que usis a l’adreça de correu electrònic.
- Per donar-te d’alta en algun lloc web, compta amb l’autorització dels pares.
- Utilitza les opcions “configurar privacitat”, “bloqueig”, “informa”… per estar més protegit a Internet.
- Evita participar de cadenes de missatges de mal gust i no enviïs correus que deixin a la vista les adreces d’altres persones.
- En cas que tinguis algun problema navegant, demana ajuda per impedir que et torni a passar.
