Em cal ajuda per a resoldre un problema a Internet

Des d’Internet Segura posem a la teva disposició, i a disposició de la teva família o de la teva escola, un suport totalment professionalitzat i gratuït, per a ajudar-te en totes aquelles situacions conflictives que puguin sorgir-te mentre utilitzes la xarxa des de qualsevol dispositiu fix o mòbil.

Treballem per a atendre i resoldre els problemes més importants amb els que et trobis a Internet.

Per això t’assessorem i intervenim en situacions de:

  • Ciberbullying o assetjament escolar a Internet.
  • Calúmniesinjúries amenaces.
  • Ús no autoritzat de la teva imatge.
  • Grooming o assetjament sexual a la xarxa.
  • Presa d’identitat, en xarxes socials o en altres entorns (persones que es fan passar per tu creant un perfil fals)
  • Desordres d’addicció a les noves tecnologies.

03laia

Si ets menor d’edat i experimentes alguna d’aquestes situacions, pots posar-te directament en contacte a internetsegura.cat/contactar o al telèfon 116 111 d’Infància Respon (tots els dies de l’any).

 

Com podem evitar algunes situacions?

  1. Evita respondre a missatges amenaçadors o feridors. Si això succeís:  guarda els missatges ofensius com a prova. Si coneixes aquesta persona demana-li primer que els retiri. Contacta després amb l’administrador de la pàgina i denuncia la situació.  Demana ajuda als pares, tutors o a internetsegura.cat/contactar
  2. Tingues en compte que Internet no és anònim i que quedarà rastre del que fas.
  3. Dona informació personal només a qui sigui de confiança.
  4. Compta amb el consentiment d’altres per pujar fotos o vídeos on surten.
  5. Obre només correus i fitxers d’adjunts coneguts.
  6. No concertis trobades a cegues amb desconeguts.
  7. Cal que recordis que insultar, amenaçar, prendre contrasenyes, fer-se passar per un altre… pot ser un delicte.
  8. Accepta com a amics només als que coneguis personalment.
  9. Tingues en compte que la informació que es puja a Internet pot quedar-s’hi tota la vida i la pot veure qualsevol persona.
  10. Has de mantenir les contrasenyes segures, secretes i complexes.
  11. No incloguis dades personals excessives en el nom que usis en l’adreça de correu electrònic.
  12. Per donar-te d’alta en algun lloc web, compta amb l’autorització dels pares.
  13. Utilitza les opcions com: “ajustaments”, “configurar privacitat” , “bloqueig” , “informa”… per estar més protegit a Internet.
  14. Evita participar de cadenes de missatges de mal gust i no enviïs correus que deixin a la vista les adreces d’altres persones.
  15. En cas que tinguis algun problema navegant: demana ajuda per impedir que et torni a passar.